Menu

Algemene voorwaarden

 

Bestellen

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestiging. Hierin staat uw bestelling en de totale kosten, inclusief verzendkosten.

De betaling vind plaats doormiddel van een IDEAL betaling.

Voor IDEAL betaling wordt €0,45  ct in rekening  gebracht dat zijn transactie kosten, die moeten wij ook afdragen om de IDEAL betaling mogelijk te kunnen maken.

Bij een iDEAL betaling gaat alles automatisch, daar wordt het ordernummer e.d. gelijk in verwerkt.

Leveren

Als de artikelen op voorraad zijn worden ze na ontvangst betaling mits voor 13.00u besteld diezelfde dag nog verzonden.
Niet voor 13.00u besteld dan zal u bestelling de volgende dag pas verzonden worden.
de verzending verloopt via postnl.


Bij nog te maken artikelen staat de levertijd aangegeven.
Die levertijd gaat in na ontvangst van de betaling.

Mocht de levering langer duren i.v.m bestellingen, weekenden en/of feestdagen, dan zullen wij dit aan u doorgeven.

Retourzendingen


Artikelen mogen retour gestuurd worden mits onbeschadigd en ongebruikt en rookvrij! binnen 7  werkdagen.
Het aankoopbedrag van de artikelen,  wordt binnen 7 werkdagen retour gestort naar het vermelde rekeningnummer.

Bestellingen die geheel naar wens van de klant zijn gemaakt kunnen helaas niet retour gestuurd worden.

De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper.
Dit is het risico voor het kopen op afstand van de klant.
Wilt u een bestelling retour doen, neem dan eerst contact op via handmadebyfem@gmail.com

 Kleuren-Advies-Garantie

Let erop dat wanneer u katoen besteld, dat er kleurverschillen in de katoen/wol kan zitten wanneer uw bolletjes gebruikt van verschillende kleurbaden.
Helaas is dat niet altijd te voorkomen, maar we streven er naar om altijd de zelfde bolletjes van het zelfde kleurbad te versturen.

Wij kunnen geen garantie geven dat een latere (na)bestelling, er nog bollen zijn met hetzelfde kleurbad.

Kleurafwijkingen kunnen dan het gevolg zijn.
Advies is: Koop genoeg garen voor een project,bolletjes die ongebruikt en over zijn, mogen altijd retour gestuurd worden.

Er kunnen van bepaalde kleuren soms dusdanige kleurverschillen in verfbaden zijn, dat het wel een andere kleur lijkt te zijn.
Hier kunnen wij dus geen garanties op geven.


Hadmade by fem  is niet aansprakelijk voor schade die is toegebracht aan geleverde artikelen door verkeerd gebruik. Mocht u een klacht hebben dan kunt u contact opnemen met handmadebyfem@gmail.com

 

Pas op met kleine kinderen en gehaakte knuffeltjes, alle onderdelen worden zorgvuldig bevestigd.

Maar er bestaat alijd een kleine kans dat de veiligheid oogjes los kunnen raken.

Handmade by fem kan hier niet voor aansprakkelijk gesteld worden.

 

Annuleren

Annuleren van uw bestelling kan, geef dit dan zo snel mogelijk door via handmadebyfem@gmail.com
U kunt enkel u bestelling annuleren als die nog niet verzonden is.


Wij zijn te bereiken op werkdagen van maandag tot vrijdag van 09.00u tot 18.00u via handmadebyfem@gmail.com

Met vriendelijke groet


Handmade by Fem

 

 





(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Actie

Houten letterkralen € 0,15 € 0,05

Gastenboek

  • 05-03-2018 - Wat een leuk gratis, patroon ! Ik ga hem zeker...  lees meer
  • 26-12-2017 - Beetje late reactie, maar was opnieuw erg blij met mijn...  lees meer
  • 09-12-2017 - Gister bracht de post een pakje, met een super leuke...  lees meer
Plaats een bericht
© 2016 - 2018 Handmade by Fem and more | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.